Новости

22 май

Уведомление о сроках проведения испытаний энергосистемы Калининградской области

Уважаемые абоненты!

Информируем, что в период с 09-00 22-05-2019 по 09-00 25-05-2019 силами ОАО "Янтарьэнерго" на территории Калининградской обл. будут проводиться испытания работы энергосистемы в изолированном режиме, т.е. будет доступна только энергосистема Калининградской обл. В указанный период возможны перерывы подачи электроэнергии на объекты. Просьба учесть данную информацию в работе.
В связи с вышеизложенным технический персонал компании заранее произвел подготовку генераторов, проверил наличие УПС на узлах связи.

Администрация ООО "ТИС-Диалог"

23 апр

График работы офиса обслуживания абонентов компании в выходные и праздничные дни.

Уважаемые абоненты!

Примите поздравления с весенними Праздниками и самые сердечные пожелания тепла, солнца и мира!

График работы офиса обслуживания абонентов компании ООО "ТИС-Диалог" г.Калининград

ул.Зарайская, 7/17-17а (ориентир - Дворец Бракосочетаний), тел. 705705

30 апреля 2019 г. - с 09:00 до 17:00.
1 мая 2019 г. - выходной день - Праздник весны и труда.
2, 3 мая 2019 г. - выходные дни.
4 мая 2019 г. - с 10:00 до 16:00.
5 мая 2019 г. - выходной день.
8 мая 2019 г. - с 09:00 до 17:00.
9 мая 2019 г. - выходной день - День Победы.
10 мая 2019 г. - выходной день.
11 мая 2019 г. - с 10:00 до 16:00.
12 мая 2019 г. - выходной день.

Офис обслуживания абонентов компании ООО "ТИС-Диалог" г.Балтийск.

г.Балтийск, ул.Ленина, д.62Б (в здании ТЦ "Балтик-центр"), тел. 760909, 703943.

30 апреля 2019 г. - с 09:00 до 17:00.
1 мая 2019 г. - выходной день - Праздник весны и труда.
2 - 5 мая 2019 г. - выходные дни.
8 мая 2019 г. - с 09:00 до 17:00.
9 мая 2019 г. - выходной день - День Победы.
10 - 12 мая 2019 г. - выходные дни.

Офис обслуживания абонентов компании ООО "ТИС-Диалог" г.Советск.

г.Советск, ул.Победы, д.19, тел. 703937, 769981.

30 апреля 2019 г. - с 10:00 до 17:00.
1 мая 2019 г. - выходной день - Праздник весны и труда.
2 - 5 мая 2019 г. - выходные дни.
8 мая 2019 г. - с 10:00 до 17:00.
9 мая 2019 г. - выходной день - День Победы.
10 - 12 мая 2019 г. - выходные дни..

Офис обслуживания абонентов компании ООО "ТИС-Диалог" г.Гусев.

г.Гусев, ул.Победы, д.24 (ТЦ Гринвест), тел. 703941.

Офис обслуживания абонентов компании ООО "ТИС-Диалог" г.Черняховск.

г.Черняховск, ул.Спортивная, д.1, тел. 703944.

Офис обслуживания абонентов ООО "ТИС-Диалог" г.Светлый.

г.Светлый, ул.Советская, д.2А (в здании ТЦ "Буревестник"), тел. 703942.

30 апреля 2019 г. - с 09:00 до 17:00.

1 мая 2019 г. - выходной день - Праздник весны и труда.

2 - 5 мая 2019 г. - выходные дни.
8 мая 2019 г. - с 09:00 до 17:00.

9 мая 2019 г. - выходной день - День Победы.
10 - 12 мая 2019 г. - выходные дни.

.

Так же ТИС-ДИАЛОГ осуществляет прием заявок, консультации и техническую поддержку по телефону 705-705.

Заключить договор на услуги Интернет, либо Интернет+КТВ можно на сайте компании или по телефону 705-705.

Оставайтесь и в выходные с Диалогом!

06 мар

График работы офисов обслуживания абонентов компании в весенние праздничные дни.

Уважаемые абоненты!
Примите самые искренние поздравления с весенним праздником — Международным женским днем 8 марта!

Это не случайность, что он отмечается в начале весны, именно той счастливой поры, когда природа делает первый вздох полной грудью, когда люди ждут тепла, обновления, нежности. Женщина во многом похожа на весну: кротостью, красотой, эмоциональностью, радужной насыщенностью чувств. И именно благодаря женщинам, их любви и доброте, мужчины преодолевают невзгоды, не теряют надежды и верят в лучшее.

От всего сердца желаем Вам мира, крепкого здоровья, неувядающей молодости и много взаимной любви! Пусть прекрасные чувства согревают ваши сердца!

График работы офисов обслуживания абонентов компании.
Офис обслуживания абонентов компании г.Калининград.

ул.Зарайская, 7/17-17а (ориентир - Дворец Бракосочетаний), тел. 705705

7 марта 2019г. - с 09:00 до 17:00.
8 марта 2019г. - выходной день, Международный женский день 8 марта.
9, 10 марта 2019 г. - выходные дни.

Офис обслуживания абонентов компании г.Балтийск.

г.Балтийск, ул.Ленина, д.62Б (в здании ТЦ "Балтик-центр"), тел. 760909, 703943,.

- 7 марта 2019г. - с 09:00 до 17:00.
- 8 марта 2019г. - выходной день, Международный женский день 8 марта.
  9, 10 марта 2019 г. - выходные дни.

Офис обслуживания абонентов компании г.Советск.

г.Советск, ул.Победы, д.19, тел. 703937, 769981.

7 марта 2019г. - с 10:00 до 17:00.
8 марта 2019г. - выходной день, Международный женский день 8 марта.
9, 10 марта 2019 г. - выходные дни.

Офис обслуживания абонентов компании г.Гусев.

г.Гусев, ул.Победы, д.24 ТЦ Гринвест тел. 703941, 764820.

7 марта 2019г. - с 09:00 до 14:00.

8 марта 2019г. - выходной день, Международный женский день 8 марта.
9, 10 марта 2019 г. - выходные дни.

Офис обслуживания абонентов г.Черняховск.

г.Черняховск, ул.Спортивная, д.1, тел. 703944, 759909.

- 7 марта 2019г. - с 09:00 до 17:00.
- 8 марта 2019г. - выходной день, Международный женский день 8 марта.
  9, 10 марта 2019 г. - выходные дни.

Офис обслуживания абонентов компании г.Светлый.

г.Светлый, ул.Советская, д.2А (в здании ТЦ "Буревестник"), тел. 703942, 769985.

- 7 марта 2019г. - с 09:00 до 17:00.
- 8 марта 2019г. - выходной день, Международный женский день 8 марта.
  9, 10 марта 2019 г. - выходные дни.

Так же ТИС-ДИАЛОГ осуществляет консультации и техническую поддержку по телефону 705-705.

Заключить договор на услуги доступа к сети Интернет можно так же по телефону 705-705.

Оставайтесь и в праздники с Диалогом!

20 фев

График работы офисов обслуживания абонентов компании в выходные и праздничные дни.

Уважаемые абоненты!
Примите самые искренние поздравления с настоящим мужским праздником — Днем защитника Отечества!

23 февраля — выдающаяся дата для всех мужчин, кто когда-то имел честь носить погоны и военную форму, а также — для всех женщин, которые с тревогой и гордостью ожидали возвращения из рядов Вооруженных сил своих сыновей, братьев, любимых.

От всего сердца желаем Вам мира, здоровья и долголетия, бодрости духа и семейного согласия, радости и добра!

График работы офисов обслуживания абонентов компании.

Офис обслуживания абонентов компании г.Калининград.

ул.Зарайская, 7/17-17а (ориентир - Дворец Бракосочетаний), тел. 705705

22 февраля 2019г. - с 09:00 до 17:00.
23 февраля 2019г. - выходной день, день Защитника отечества.
24 февраля 2019г. - выходной день.

Офис обслуживания абонентов компании г.Балтийск.

г.Балтийск, ул.Ленина, д.62Б (в здании ТЦ "Балтик-центр"), тел. 760909, 703943,

22 февраля 2019г. - с 09:00 до 17:00.

23 февраля 2019г. - выходной день, день Защитника отечества.

24 февраля 2019г. - выходной день.

Офис обслуживания абонентов компании г.Советск.

г.Советск, ул.Победы, д.19, тел. 703937, 769981.

22 февраля 2019г. - с 10:00 до 17:00.
23 февраля 2019г. - выходной день, день Защитника отечества.
24 февраля 2019г. - выходной день.

Офис обслуживания абонентов компании г.Гусев.

г.Гусев, ул.Победы, д.24 ТЦ Гринвест тел. 703941, 764820.

22 февраля 2019г. - с 10:00 до 14:00.

23 февраля 2019г. - выходной день, день Защитника отечества.
24 февраля 2019г. - выходной день.

Офис обслуживания абонентов г.Черняховск.

г.Черняховск, ул.Спортивная, д.1, тел. 703944, 759909.

22 февраля 2019г. - с 09:00 до 17:00.

23 февраля 2019г. - выходной день, день Защитника отечества.
24 февраля 2019г. - выходной день.

Офис обслуживания абонентов компании г.Светлый.

г.Светлый, ул.Советская, д.2А (в здании ТЦ "Буревестник"), тел. 703942, 769985.

22 февраля 2019г. - с 09:00 до 17:00.

23 февраля 2019г. - выходной день, день Защитника отечества.

24 февраля 2019г. - выходной день.

Так же ТИС-ДИАЛОГ осуществляет консультации и техническую поддержку по телефону 705-705.

Заключить договор на услуги доступа к сети Интернет можно так же по телефону 705-705.

Оставайтесь и в праздники с Диалогом!

26 дек

График работы офисов обслуживания абонентов компании в новогодние праздники.

Дорогие друзья!

Мы провожаем в историю 2018 год и благодарим вас за доверие и поддержку.
От всего ТИС-Диалога сердечно поздравляем вас с наступающим Новым 2019 годом и Рождеством, желаем любви, счастья, благополучия, радости и согласия!

График работы офиса обслуживания абонентов компании ООО "ТИС-Диалог" г.Калининград

ул.Зарайская, 7/17-17а (ориентир - Дворец Бракосочетаний), тел. 705705

29 декабря 2018 г. - с 09:00 до 16:00.
30 декабря 2018 г. - с 10:00 до 14:00.

31 декабря 2018 г. - выходной день.
1, 2 января 2019 г. - выходные дни.

3 января 2019 г. - с 10:00 до 16:00.
4, 5 января 2019 г. - выходные дни.
6 января 2019 г. - с 10:00 до 16:00.
7, 8 января 2019 г. - выходные дни.

Офис обслуживания абонентов компании ООО "ТИС-Диалог" г.Советск.

г.Советск, ул.Победы, д.19, тел. 703937, 769981.

- 29 декабря 2018 г. - с 10:00 до 16:00.
  30, 31 декабря 2018 г. - выходные дни.
- 4 января 2019 г. - с 10:00 до 16:00.
- 5, 6, 7, 8 января 2019 г. - выходные дни.

Офис обслуживания абонентов компании ООО "ТИС-Диалог" г.Гусев.

г.Гусев, ул.Победы, д.24 ТЦ Гринвест тел. 703941, 764820.

- - 29 декабря 2018 г. - с 10:00 до 14:00.
    30, 31 декабря 2018 г. - выходные дни.
  - 4 января 2019 г. - с 10:00 до 14:00.
  - 5, 6, 7, 8 января 2019 г. - выходные дни.

Офис обслуживания абонентов компании ООО "ТИС-Диалог" г.Черняховск.

г.Черняховск, ул.Спортивная, д.1, тел. 703944, 759909.

- - 29 декабря 2018 г. - с 09:00 до 16:00.
    30, 31 декабря 2018 г. - выходные дни.
  - 4 января 2019 г. - с 10:00 до 16:00.
  - 5, 6, 7, 8 января 2019 г. - выходные дни.

Офис обслуживания абонентов ООО "ТИС-Диалог" г.Светлый.

г.Светлый, ул.Советская, д.2А (в здании ТЦ "Буревестник"), тел. 703942, 769985.

- - 29 декабря 2018 г. - с 09:00 до 16:00.
    30, 31 декабря 2018 г. - выходные дни.
  - 4 января 2019 г. - с 10:00 до 16:00.
  - 5, 6, 7, 8 января 2019 г. - выходные дни.

Офис обслуживания абонентов компании ООО "ТИС-Диалог" г.Балтийск.

г.Балтийск, ул.Ленина, д.62Б (в здании ТЦ "Балтик-центр"), тел. 760909, 703943,

29 декабря 2018 г. - с 09:00 до 16:00.
30, 31 декабря 2018 г. - выходные дни.

1, 2, 3 января 2019 г. - выходные дни.

4 января 2019 г. - с 10:00 до 16:00.
5, 6, 7, 8 января 2019 г. - выходные дни.

24 дек

Авария на сети устранена 22.12.2018г. в 15:13.

Уважаемые абоненты!

22.12.2018г. с 5:00 регистрировались многочисленные обращения абонентов с проблемой доступа к сети Интернет, что было связано с общей аварией на сети.

Авария была вызвана циклическим сбоем (неоднократным перезапуском) процесса маршрутизации (RPD) операционной системы JunOS граничного маршрутизатора Juniper MX960.

Проблема была локализована в работе протокола IPv6 - ошибку в работе процесса маршрутизации вызывало получение определенного типа IPv6 трафика из внешних сетей.

Аварийно-восстановительные работы были завершены 22.12.2018г. в 15:13.
Для тех, у кого имеются проблемы с подключением через роутеры после аварии на сети от 22.12.2018, сами роутеры необходимо перезагрузить с целью удачной установки pppoe соединения.

В настоящее время продолжается работа по устранению причин возникновения сбоя совместно с производителем оборудования, работа протокола IPv6 на сети "ТиС-Диалог" временно приостановлена - до момента выпуска патча, устраняющего ошибку.

Администрация компании приносит свои искренние извинения и благодарит за терпение и понимание!

20 окт

Вниманию Абонентов - Юридических лиц, использующих услуги доступа к сети Интернет.

Уважаемые абоненты!

Информируем, что с 01 ноября 2018 г. внесены изменения в текущую редакцию Абонентского договора на предоставление услуг доступа к сети Интернет для корпоративных абонентов..

С полной редакцией Абонентского Договора можно ознакомиться в Абонентском отделе компании, запросить по электронной почте или на нашем www-сервере.

Адреса и телефоны офисов обслуживания абонентов можно уточнить в разделе "Контакты".

С уважением, администрация ООО "ТИС-Диалог", тел. 703095.

19 окт

Вниманию Абонентов, использующих услугу "Доступ по протоколу IPv6".

Уважаемые абоненты!

Информируем о начале тарификации по услуге "Доступ по протоколу IPv6" с 29.10.2018г.

Стоимость услуги - 50 руб./мес.

Проверить, подключена ли услуга "Доступ по протоколу IPv6", а так же управлять услугой - в разделе "Услуги" в Личном кабинете.

Узнать подробнее - здесь.

03 сен

Вниманию Абонентов, использующих услуги доступа к сети Интернет.

Уважаемые абоненты!

Внесены изменения в текущую редакцию Абонентского договора на предоставление услуг доступа к сети Интернет с использованием постоянного подключения для домашних пользователей.

С полной редакцией Абонентского Договора можно ознакомиться здесь.

07 авг

Владельцам оборудования Mikrotik

Вниманию владельцев абонентских устройств производства Mikrotik!!!

Обнаружена серьезная уязвимость в программном обеспечении устройств, позволяющая злоумышленнику получить удаленный административный доступ к устройству (подробное описание доступно на официальном форуме поддержки производителя оборудования - https://forum.mikrotik.com/viewtopic.php?f=21&t=137572).
Рекомендуемые производителем оборудования действия:

- обновление версии ПО до текущей (6.42.6)

- смена пароля для всех учетных записей на устройстве ПОСЛЕ обновления ПО

- проверка конфигурации устройства на наличие запущенного сервиса SOCKS (IP-> SOCKS), скриптов (System-> Scripts)

Страница: < предыдущая 10 из 11 следующая >